Vorgang
Briefe und Mails aus Stichworten, im Ton des Chefs
Sie geben drei Stichworte vor, der Automat schreibt den Brief so, wie Sie ihn schreiben würden. Sie lesen gegen und schicken ab.
Terminbestätigung, Nachfrage zum Angebot, Mängelanzeige an den Lieferanten, freundliche Absage: Viele Schreiben im Betrieb sind jedes Mal ähnlich und kosten trotzdem jedes Mal Zeit.
So läuft es ab
Sie geben Stichworte ein oder sprechen sie ein: an wen, worum es geht, was hinein muss.
Der Automat schreibt den Brief im Ton Ihres Hauses. Grundlage sind Schreiben, die Sie selbst verfasst haben.
Sie lesen gegen, ändern, wenn nötig, und schicken ab.
Was der Automat nicht macht
Er erfindet keine Zusagen, Preise oder Termine. Was nicht in Ihren Stichworten steht, steht nicht im Brief. Und er verschickt nichts selbst.
Muss das gekennzeichnet werden?
Für Schreiben, die Sie selbst prüfen und unter Ihrem Namen verschicken, nennt die Handwerkskammer Lübeck eine Kennzeichnung nur als Empfehlung. Anders ist es, wenn Kunden direkt mit einer KI sprechen, etwa mit einem Chatbot: Das muss erkennbar sein.